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VOCÊ É CAPAZ DE SE COMUNICAR COM UM PACIENTE SURDO?
Fique por dentro dessas dicas
O QUÃO IMPORTANTE É O FONOAUDIÓLOGO SE COMUNICAR DE MANEIRA EFETIVA COM O PACIENTE SURDO?
É de fundamental importância que o profissional fonoaudiólogo seja capaz de se comunicar de maneira efetiva com pessoas com surdez/deficiência auditiva e dessa maneira garantir atendimento inclusivo e eficaz. Isso não apenas promove a igualdade de acesso à saúde, mas também fortalece a relação terapêutica, resultando em melhores resultados. A comunicação efetiva e a compreensão das necessidades e preferências individuais dos pacientes surdos é essencial para personalizar a terapia e realizar exames de maneira eficaz. Além disso, a competência na comunicação com surdos demonstra respeito à diversidade cultural e promove a inclusão social, contribuindo para uma sociedade mais equitativa e acessível.
ENTENDA A FORMA QUE O SEU PACIENTE SE COMUNICA
Há uma grande variabilidade na forma que pessoas surdas se comunicam, nem todos sabem português, nem todos fazem leitura orofacial (LOF), nem todos sabem Libras e nem todos fazem uso de amplificação sonora. Sendo assim, é de fundamental importância que logo de início seja investigado qual a maneira na qual o paciente se comunica para que se possa adotar estratégias de comunicação adequadas.
UTILIZE ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO
Mantenha contato visual para que a pessoa possa ler seus lábios e expressões faciais, se for o caso.
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CONTATO VISUAL
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FALA
Fale de forma clara e em um ritmo natural, não exagere na articulação. Não cubra o rosto ou a boca, e evite falar com comida ou chiclete na boca.
Repita ou reformule informações se a pessoa não entender. Evite repetir mais alto.
Sinalize mudanças de tópico, indique quando você está mudando de assunto na conversa.
UTILIZE TECNOLOGIAS ASSISTIVAS
Atualmente, existem diversos aplicativos e recursos que podem ser utilizados para auxiliar na comunicação em relação as pessoas com surdez.
O Hand Talk é um aplicativo brasileiro que tem como objetivo facilitar a comunicação e o acesso à informação para pessoas surdas ou com deficiência auditiva. Ele funciona da seguinte forma:
Tradução para Libras (Língua Brasileira de Sinais): O aplicativo utiliza um personagem virtual chamado "Hugo" que traduz automaticamente o texto em português para Libras por meio de animações em vídeo. Isso permite que pessoas surdas compreendam o conteúdo escrito ou falado de forma visual e acessível. Recomenda-se que seja mais utilizado para palavras soltas, ao inserir frases completas elas podem ser traduzidas fora de contexto ou como português sinalizado.
Acessibilidade Online: O Hand Talk pode ser integrado a websites, aplicativos móveis e redes sociais, tornando o conteúdo online mais inclusivo. Os usuários podem clicar no ícone do Hand Talk para ativar a tradução em Libras.
HAND TALK
É uma ferramenta on-line de uso simples e intuitivo. Disponível 24 horas por dia, 365 dias do ano, pode ser acessado via aplicativo, link e QR code de um celular, tablet ou computador com acesso à internet.
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O ICOM é a principal plataforma de tradução simultânea de Libras do mercado que permite às empresas atender o cliente surdo no seu próprio idioma – Língua brasileira de sinais. Desenvolvido pela AME, esta ferramenta proporciona a comunicação entre ouvintes e pessoas surdas em tempo real, por videochamada, intermediada por um intérprete de Libras. O ICOM é um recurso de acessibilidade e inclusão social tanto para empresas que querem se conectar com o cidadão surdo quanto para aquelas que têm pessoas surdas no seu quadro de funcionário.
ICOM
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O Youtube é uma ótima plataforma para para aprender sinais/expressões em Língua brasileira de sinais (Libras) e se preparar para as situações de comunicação com pessoas que utilizam Libras como meio de comunicação, basta pesquisar:
"Sinal de xxxx em Libras"
"Como dizer xxxx em Libras"
"Vocabulário sobre xxxx em Libras"
YOUTUBE
APRENDA LIBRAS
É de extrema importância que o fonoaudiólogo, assim como os demais profissionais da saúde aprendam Libras para tornar a comunicação com seus pacientes mais eficaz, facilitando o acesso a saúde dessa população e ao mesmo tempo promovendo inclusão e acessibilidade.
Atualmente, existem diversas instituições de ensino em todo o Brasil que oferecem cursos presenciais e online com aulas práticas e teóricas, facilitando o aprendizado. Comece a sua jornada no munfo da Libras!
O site foi desenvolvido pelo Curso de Fonoaudiologia e pelo Programa de Educação Tutorial (PET) Fonoaudiologia da Faculdade de Odontologia de Bauru da Universidade de São Paulo (FOB/USP).